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天府健康通居住地址被篡改 - 四川省

作者:admin 发布时间:2021-09-13

  本人亲自申领天府健康通防疫码,未在其他设备上登陆过,但居住地址被篡改为未到过的市区。客服表示我应该注意防止个人信息泄露,以及无法查询修改记录和登陆设备记录,但未对如何防止非本人登陆,假如被恶意篡改为高风险地区如何办提出实质性解决措施。天府健康通防疫码要求必须如实填报,信息有误将承担相应的法律责任。恶意篡改不仅影响出行,假如最终产生法律责任又当如何?信息被篡改是出于什么意图?如何从根本上解决问题?

  网民您好!您反馈的“四川天府健康通”中居住地址被篡改问题,经四川省大数据中心调查核实,现将有关情况答复如下。“四川天府健康通”于2021年1月11日上线万用户注册。为方便老人、儿童申领健康码,“四川天府健康通”平台开发了“家庭健康码”申领功能,可由家人代领健康码。您反映的居住地址被篡改问题系个别乡镇基层工作人员在推广使用健康码过程中,擅自使用“家庭健康码”功能替他人代领健康码时重新填写居住地址所致。对此,我们已及时要求当地基层人民政府在推广申领“家庭健康码”过程中,必须与当事人沟通一致,同时对“四川天府健康通”家庭健康码功能进行了升级改造。针对您反映的问题,我们已联系当地基层人民政府责成代领工作人员及时联系您,并经沟通协调一致,取得了您的谅解。感谢您对疫情防控工作的支持和理解!

  工作人员及时处理,让我基本了解了事由,感谢工作人员对天府健康通的升级改造,让老百姓用得放心,用得舒心,用得开心